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Perguntas Frequentes
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Sim, os créditos podem ser utilizados de forma intercambiável entre todos os serviços oferecidos pelo SmartDocumentor Cloud.
Não. Os créditos ficam bloqueados na conta do utilizador e não podem ser transferidos para contas de outros utilizadores.
Sim. É emitida uma fatura para cada compra com as informações do cliente e enviada para o endereço de e-mail utilizado na finalização da compra.
Os pagamentos são processados exclusivamente através de serviços de terceiros (Stripe e PayPal) que obedecem aos mais rigorosos padrões de segurança disponíveis. Pode saber mais sobre as medidas de segurança do Stripe aqui e do PayPal aqui. A DevScope não tem acesso a nenhuma informação de pagamento dos utilizadores do SmartDocumentor Cloud.
Os créditos são válidos por 1 ano, após a sua compra.
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